岗位职责
1.接听电话，接收传真，按要求转接电话或记录信息，负责接听电话、记录留言、电话转接工作.确保及时准确。
2.负责客户来访的登记、接见、引领及服务工作。负责复印机、打印机、传真机等办公设备的维护、管理工作。
3、协助销售经理完成各类信息的收集、录入、统计、分析工作。
4、负责销售统计及分析工作，按进做好日报、月报、年报，报给公司领导。
5、负责本部门文件的收发工作及部门资料的档案管理工作。
6、负责文件的处理，评审起草及文件归档。
7、负责客户；售前、售中、售后咨询服务和投诉问题。
8、营销人员与公司的信息交流，随时保持与市场营销人员的电话沟通，营销政策及公司文件的及时传达。
9、建立客户档案，并定期进行回访。
任职要求：

1、一年以上相关工作经验者优先
2、思路清晰、计划性与条理性强
3、较强的学习能力，能够独立的分析问题并解决问题
4、较强的亲和力与出色的沟通、表达能力
5、诚实守信、乐观进取、责任心强态度:
6、能发挥较好的团队合作精神