岗位职责:
1、通过电话和面对面与家长沟通,挖掘家长实际需求,帮助家长了解公司的服务;
2、负责活动和试听课的组织,并对活动和试听课效果进行分析,并制定切合实际的学习和进步方案,向家长推荐适合课程;
3、进行老客户的回访及信息的反馈工作,负责咨询的后续服务(促成报名、交费,或续费);
4、积极参加部门内部的工作交流会,分享经验,分享成功经验,及时发现并解决问题,
不断提升咨询技能;
5、每周提交工作总结和下周工作计划。
任职要求:
1、25-30岁,专科以上学历,素质较高者可放宽到中专学历,应届毕业生优先;
2、具有良好的语言表达能力,善于沟通;
3、性格开朗大方,有团队合作精神,责任心强。