21世纪，人类社会经济的发展正处于从工业经济向知识济的转型时期，科学技术突飞猛进，市场经济瞬息万变，尤其在入世后，与国际经济接轨的要求更为紧迫，面对强大的国内外竞争对手，企业原有的知识、经验已远远无法应付不断变化的新情况、新任务，越来越来多的企业已经意识到唯有不断的学习、学习、再学习，以补充自己的知识，提高自己的水平和能力，才能保持自身的核心竞争力，在这场全球性的知识竞争中立于不败之地。现从以下两个方面简单阐述学习型组织的五项修炼及构建的内部条件：

一、学习型组织的五项修炼

   （一）自我超越。

   自我超越是学习型组织的精神基础，它教我们学会如何扩展个人的能力，突破成长上限，不断实现心中的梦想。对每个人来说自我超越并非易事，人往往存在惰性和对事物的消极态度，通过自我超越的修炼可以使我们重新认识自己、认识人生，挖掘出内心向上的欲望和潜能，以一种积极的、创造性的态度对待生活。英国的史蒂芬因患肌萎缩性侧索硬化症，全身僵硬，既不能写又完全丧失了说话的能力，尽管他那么无助地被禁锢在轮椅上，但他却克服了自身的种种困难，成为了继爱因斯坦之后的当今世界上杰出的理论物理学家，这就是他不断设定目标实现自我超越的结果。

   （二）改善心智模式。

   心智模式可以称为思想模式或思维模式，它深植于人的心灵之中，是人性本质的反映，不同的心智模式决定了我们对世界的不同看法，通过改善心智模式可以消除藏在我们内心深处的顽石，正确的看待世界和人生。20世纪80年代以前，中国农村一些颇有商业意识的农民将自家的蔬菜、鸡鸭拿到市场上去卖，结果在当时阶级斗争的心智模式下被认为是资本主义复辟的苗头。但是80年代以后，人们意识到发展才是硬道理，经过二十多年的实践也证明了中国搞商品经济取得了有目共睹的进步和繁荣。因此我们必须时常不断地检查并改善自我的心智模式，以开放的心态，容纳别人的想法。

   （三）建立共同愿景。

   共同愿景是企业目标、使命感、核心价值观的具体体现，通过共同愿景的修炼可以使员工对组织产生归属感和奉献精神，因而更加全身心的投入工作，在缺少共同愿景的组织里，充其量只会产生适应性的学习，只有当员工们致立于实现自己深深关切的事件时才会产生创造性的学习，才能将个人的愿景与组织的愿景完全融合起来，形成共同的愿景。古罗马斯巴达克斯领导的奴隶起义失败后，古罗马将军克拉斯对被俘的奴隶们说，只要你们交出谁是斯巴达克斯，就能活下去，结果不到一分钟的时间，所有被俘的奴隶们全都站了起来，高喊着：我是斯巴达克斯。其实他们忠于的并非只是斯巴达克斯本人，而是由斯巴达克斯所激发出来的共同愿景，即奴隶们有朝一日终能成为自由民。这就是学习型组织的真谛。

   （四）团队学习。

   团队学习是学习型组织最基本的学习型式，通过团队学习可以彼此以诚相待，在深度汇谈中实现人性的沟通。但是我们千万不要误以为团队学习就是要达到行动一致、步调一致、思维一致、不允许团队内部存在意见和分歧，其实不同意见的存在往往有助于随时纠正团队思考的偏差和错误。彼得圣吉在对企业进行研究过程中发现，在许多团队中每个成员的智商都在120以上，而整体智商却只有62。譬如：一个篮球运动队，队员的个人技能都相当高，但是在比赛中却输给了一般的球队，可见团队之间的整体配合，员工之间的相互交流是十分重要的，它有助于最大限度的激发出每位员工的智力，创造力和协同性，实现突破性的进展。

   （五）系统思考。

系统思考是五项修炼的核心与基石，系统思考其精义在于心灵的转换，通过系统思考，我们可以廓清思想上的迷雾，正确地把握自我，改变我们观察世界、理解世界、改造世界的基本思考方式，因此我们要摒弃个别思考、学会整体思考、摒弃静止思考，学会动态思考，摒弃表面思考学会本质思考，不断提高我们洞察力达到自我完善。譬如：一个种子能否长成大树，它与阳光、空气、养料有着密切的关系；一棵大树并不只是根、茎、叶简单的组合，而应将视为一种生命过程的表达方式，因此我们看待周围的问题时，不能把问题孤立起来思考，要联系因果、全面、整体、系统的进行思考，才能掌握既见树木又见森林的系统思考观。

二、构建学习型组织的内部条件

   （一）设计扁平化的组织结构。

   组织结构是组织生存和发展主要架构，任何一种组织结构都是为了适应一定的环境而产生的，当环境变化时，组织结构必须随之相应变化。在知识经济的背景下，组织赖以生存和发展的内外环境发生了根本性的变化，因此企业必须设计一种扁平化的组织结构来适应学习型组织的需要。这种新型的组织结构由于减少了中间的管理层，因此能够对持续变化的环境做出快速的反映，而且加速了组织内部知识、信息流动和共享，不仅有利于组织的学习和创新，还利于企业集中优势主功特色项目，在知识竞争中形成对比竞争。

20世纪80年代初，美国通用电器公司有100多个副主席，500多个高级管理人员，大约2500个管理者，在最高层与一线的生产车间之间有多达12个管理层，其子公司共有60多个，使整个组织没有足够开放性，思想难以流动。通过组织扁平化设计，通用电气逐渐将60多个子公司精简到11家相对独立的部门公司，因此在日趋激烈的竞争中能够战胜竞争对手，成为世界500强之一。目前许多著名的企业集团都把组织结构提升到了企业的战略高度。

   （二）制订科学的学习制度。

   科学的学习制度是推动组织学习的强心剂，企业应制订出能促使员工勤于和善于学习的制度和措施，没有科学健全的学习管理制度，职工的学习就可能时紧时松，产生很大的盲目性，甚至会导致企业投入多而效益少的问题。企业可以通过员工培训、竞争上岗、末位淘汰、岗位轮换让优秀的人才脱颖而出；通过定期工作汇报、举办研讨会、讲座以及有效的考核奖惩制度，来促进组织员工之间的交流和知识共享，营造一个积极良好的学习氛围。

   譬如：企业建立人才储备库，采取高标准、严要求、能进能出的原则，对企业的精英人才进行重点培养，全面提高其各项素质，并对进入精英档案的员工给予物质或精神奖励，促进其不断提高和进步，这样不仅起到了榜样作用，还能激励所有有上进心的员工持续努力，争做精英。

   （三）建立现代化的信息网络。

   信息网络是一种现代化、方便、快捷、低成本的学习工具，它突破了时空的局限性，实现了员工异步学习和在虚拟空间中学习，从而使员工的知识共享和信息交流达到了持续而自由的境界。企业内部建立电脑联网，不仅可以降低企业的管理成本，简化文件资料的传递程序，提高员工的办事效率，还有利于各部门之间工作信息的快速交流与共享。通过对信息网络的广泛利用，还提高了员工适应新知识，利用新知识的能力。譬如：利用文字处理软件处理大量的文字信息；利用辅助设计与制造软件，设计各类工程机械图表；利用专业管理软件规范企业的内部管理；利用万维网及时撑握行业最新动态，收集各类相关信息；利用电子邮件和语音对话进行远程沟通。

   海尔是中国最优秀的家电制造商之一，在满足客户个性化需求的过程中，海尔采用计算机辅助设计与制造，建立计算机集成制造系统，在开发决策支持系统的基础上，通过人机对话，实施计划与控制，目前海尔已建成了国内首条柔性电脑生产线，实现了全面信息化建设。

   （四）营造良好的文氛围。

   企业文化能引导和塑造员工的行为，使员工对企业产生认同感，最大限度的调动员工的积极性，激发员工内在的潜能，是企业灵魂和精华，体现了企业的共同价值标准。学习型组织的企业文化比传统型组的企业文化更注重员工自身的发展，组织的存在不仅是为了利润，更是为了给组织员工创造一个能施展个人抱负，进行自我超越的工作平台。良好的文化氛围有利于鼓励员工畅所欲言，毫无保留的发表意见，员工与领导之间是真诚和相互信赖的伙伴关系，通过彼此沟通交流，公开自己的新思想、新方法、形成友好合作。

   深圳华为公司的核心价值观之一就是：以人为本，尊重个性，集体奋斗，视人才为公司的最大财富，而又不迁就人才。科龙集团的管理信念中，向上：合理建议，坦率沟通，积极配合，尊重服从；向下：关心帮助，培养激励，充分授权，带动提高；平行：沟通信任，和谐相处，团队协作，齐心奋进。海尔的人才观是：要赛马而不相马。这些都体现出了目前企业尊重知识，尊重人才的文化氛围，对组织学习起到了一定的促进作用。

   继江泽民总书记于2001年5月在亚太经合组织人力建设高峰会上提出的“构筑终身教育体系，创建学习型社会”以后，研究学习型的热潮悄然兴起，有学习型组织、学习型社会、学习型社区、学习型城市、学习型家庭等等。党的十六大也提出了全面建设小康社会宏伟目标的一个重要任务就是形成全民学习，终身学习的学习型社会，促进人的全面发展。因此构建学习型组织已成为企业适应新环境，应对新挑战的有利武器，企业每位员工都应树立学习永不嫌晚，学习永不嫌多，学习永不嫌累的精神，在工作中学习，在学习中工作，把要我学变为我要学。

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