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更新:2019-02-11
  • 3K-4K
  • 包住宿健康体检有提成年终奖年底双薪
  • 大专 / 经验2年以上 / 性别不限 / 年龄不限
  • 昆明市(昆明市五华区茭菱路丰宁小区丰宁路11号综合楼2楼1号综合楼)
  • 招聘1人
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  • 2019-02-11

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职位描述 面试评价(0) 公司简介
岗位职责 
1.掌握客房预订情况,向部门经理报告重要团体和客人的订房情况,检查VIP通知单的发送情况,负责VIP接待工作的落实。 
2.处理前台工作中的差错,处理宾客有关投诉。 
3.负责前台财产、设备的使用管理和保养工作,及各类资料的收集、存档及管理工作。 
4.检查每日的报表是否有误,并及时纠正。 
5.建立体质良好的宾客关系,努力增加客房销售。 

岗位要求 
1.大专以上学历,有同岗位工作经验1年以上。 
2.有良好的团队领导精神及执行力。工作认真负责,作风正派。 
3.熟练掌握前厅部工作的各个环节和程序。 
4.身体健康,品貌端正,气质高雅。 
5.掌握酒店管理基础知识,善于同宾客交往、沟通,处理周到、果断,能独立处理各种投诉。
餐饮、娱乐、酒店 私营.民营企业 50~200人 昆明市
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