岗位职责：
1.用在线聊天工具回答客户问题；
2.帮助客户查询跟踪物流情况，积极关注参与淘宝活动；
3.积极处理售后问题，具备良好的服务态度；
4.引导用户在网上顺利购买，促成交易愉快成功；
5.与各部门保持良好的沟通，做好支持与配合工作；

任职要求：
1.淘宝工作经验者优先，优秀应届生亦可培养；
2.打字速度较好；
3.善于沟通，善于学习，善于处理各类纠纷；
4.积极向上，吃苦耐劳，工作积极主动，有良好的团队精神；

月薪：3000以上+包吃住+保险+年终奖
岗位一经录用，公司提供免费食宿，每月休4天，晋升空间，晋级工资，工龄工资

面试地址：官渡区昌宏路华丰国际食品城B10幢三楼。