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前台文员 金盾装饰

  • 职位性质:全职
  • 招聘部门:本部
  • 截止日期:2019/8/18
  • 职位月薪:2000-2999
  • 学历要求:不限
  • 工作经验:不限
  • 年龄要求:不限
  • 性别要求:女
  • 语言能力:不限

工作地区:昆明市

职位标签:

公司福利:福利指数 76
工伤保险 年终奖 节日礼金 8小时工作制 生日礼金 交通补贴 住房补贴 高温津贴
职位描述
1、负责前台服务热线的接听和电话转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误;
2、负责来访客户的接待、基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌;
3、对客户的投诉电话,及时填写登记表,并于第一时间传达到客户服务团队,定期将客户投诉记录汇总给副总经理;
4、负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净;
5、接受行政经理工作安排并协助人事文员作好行政部其他工作;
6、认真执行目标卡的管理规定,完成本部门分配的工作和任务等
1、对办公室工作程序熟悉
  2、熟练使用Word、Excel等办公软件,会借助互联网查找资料。
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