岗位职责： 
1、全程跟进、货物到货情况，客户的沟通，内部的协调，处理日常的工作及上级交待的工作，服从上级的安排。 
2、负责接听客户咨询电话，填制相关记录表以备查阅；收集货物相关资料，制作运单，客户资料录入等日常工作。 
3、内部的沟通协作（与现场操作人员、航班操作人员等的沟通与协作。） 
4、客户关系的沟通与维护，收发邮件（部分为英文邮件）。 
5、业务相关财务单据等的管理与提交。 
6、货物装载及运输过程的信息监控与流通，并做好记录以防突发事件的发生。
7、对当天货物运输情况进行整理总结，做好当天的交接工作。 
8、协助上级处理突发事件或紧急情况。 

任职条件： 
1、外贸、英语或相关专业，大专或以上学历； 
2、英语四级，有货代工作经验、航空公司工作经验、外贸、关务、客服类工作经验优先考虑；
3、计算机操作熟练； 
4、沟通协调能力强，有较强的应变能力和语言表达能力；
5、愿意接受轮班性质工作（不会上夜班，但是要保证每天都有人到岗）；
6、接受应届毕业生；