岗位职责: 1、常驻客户现场,负责软件系统的日常维护、日常巡检,保证系统稳定运行; 2、积极主动与客户沟通交流运行维护过程中的问题及解决情况,进度信息等。 3、能够及时发现客户问题并进行正确和满意的指导和回复; 4、与客户建立良好的关系,熟悉及挖掘客户新需求,并对客户进行系统的应用培训,提供日常技术顾问咨询; 5、负责按照客户的要求编写文件及相关报告; 6、负责客户交办的其他工作。
任职资格: 1、大专或以上学历,计算机相关专业,可接受应届毕业生; 2、熟悉Oracle、SqlServer、MySql至少其中一种数据库; 3、熟练使用Office办公软件,有撰写技术文档的能力; 4、熟练掌握网络基础知识; 5、 有强烈上进心,积极进取,学习适应能力强,态度乐观,团队意识强,较好的沟通和协作能力,具备良好的服务意识; 6、有一定的软件开发或软件运行维护工作经验者优先。