岗位职责:
(1)在职单服务督导。督导与协助营销渠道业务员做好保单续期收费;
(2)无人跟进单客户服务。公司有因营销业务员离职而导致无人服务的客户,客经专员需要帮助此类客户做保险保全、保单体检、保险咨询等一系列服务工作。
岗位要求:
1、22-45周岁,大专以上学历;
2、有积极的进取心、自信心、责任心和自律心,并渴望通过努力成就事业;
3、有良好的沟通及团队协作能力;
4、具备独立解决问题的能力;
5、熟悉计算机等基本办公软件的操作技能;
6、有相关工作经验者优先,从事过销售/金融/教育/财务工作者优先。
阳光保险集团股份有限公司于2005年7月成立,历经十余年的发展,已成为中国金融业的新锐力量。公司成立5年便跻身中国500强企业、中国服务业100强企业。集团目前拥有财产保险、人寿保险、信用保证保险、资产管理、医疗健康、互联网金融等多家专业子公司。
阳光保险自成立以来,累计承担社会风险超580万亿元,已支付各类赔款1490亿元,上缴税收超420亿元,累计为3.76亿客户提供保险保障,在各项公益慈善事业中累计投入超3.1亿元。
阳光保险秉承“打造符合人性与最具活力的金融保险服务集团”的企业愿景,致力于“让人们拥有更多的阳光”。
阳光客户经营服务部由2009年成立的续期渠道部门演变而成,致力于打造一支为客户提供全面风险保障规划的“四有、三高”的专业化队伍。客户经营服务部建立了“总-分-支”三级架构,全国近8000员工分布于243个中支机构,是一支通过专业的服务让客户信赖,通过诚实守信的工作作风令人尊敬的优秀团队,团队内70%以上为大专及本科以上学历,成员普遍为85后,团队氛围亲和、有活力。在客户经营服务部,我们一如既往践行艰苦创业、令行禁止、绩效第一、使命必达的团队风格,我们坚持不懈追求成为公司价值增长的引领者,我们始终坚信保险让生活更美好!