岗位职责:
1、接待家长的来电和来访,咨询、登记、指引等服务;
2、打电话邀约客户到校咨询课程,接待并让其登记有效信息;
3、处理会员各种课时异动的申请,与老师和家长沟通协调安排课程和上课时段;
4、制作每月各员工业绩及课时考勤统计表,日常物资购买申请与报销;
5、对接与协助内部工作的正常开展以及校区运营的后勤保障工作。
岗位要求:
1、 中专及以上学历,有课程销售或客服工作经验者优先,1年以上工作经验;
2、 表达、沟通能力强,有亲和力,销售、服务意识强;
3、 性格开朗,自信,有一定的抗压能力,能吃苦,有上进心,执行力强;
4、热爱教育事业,具备良好的教育市场敏锐度、沟通技巧和团队合作精神。