1. 通过电话渠道,与客户进行有效沟通,了解客户需求,熟悉销售流程,协助团队经理完成各项销售工作
2. 执行本岗位业务操作标准
3. 按时按工作要求参加各类会议及培训
4. 维护老客户,挖掘客户的最大潜力
5. 完成相关客户服务工作,发现异常,及时向上级汇报
6. 遵守公司的各项规定,完成直属上级及公司交办的各项任务
7. 对于经手的客户做好业务流程的管理工作,防止出现失误
8. 以公司规定的标准术语开展电话营销工作
9. 了解客户信息,对客户提出的问题给予耐心回答
我公司主要经营金融居间业务,现因业务需要,需招聘业务经理及客服岗位人员。
企业愿景:成为“云南第一,中国第一,世界第一”的金融服务供应商
企业使命:让信用创造价值
核心价值观:客户第一,员工第二,股东第三,利他共赢,团结协作,有情有义。
经营理念:追求全体员工的物质与精神的共同幸福,积极创造社会价值!
企业定位:融资服务+企业管理+平台服务
运营模式:共享+合伙人制+阿米巴
企业核心竞争力
一心:以客户为中心
二创:创造:全体员工的物质和精神幸福;创新:业务,运营和服务理念创新
三专:专注、专业、专攻
四化:个性化、人性化、简单化、多样化
五共:共创、共享、共担、共生、共赢