1、认真贯彻集团、事业部的全年工作方针,严格执行企业的各类规章制度,确保项目顺利正常运行;
2、制定月度、季度、年度工作计划,有条不紊的实施工作计划内容;
3、对所在物业项目的经营和收费指标负责,确保项目全年经济指标达成;
4、负责主持项目的各类例会,跟进会议工作事项的实施;
5、按照事业部规定对项目现场的安全、品质等工作开展检查,对存在问题跟进整改;
6、建设和管理团队,制定和开展员工绩效考核,奖惩制度,做好项目人才梯队的搭建;
7、处理项目现场各类纠纷、事故,按规定上报;
8、组织并实施员工培训工作,建立培训效果评估;
9、协调好与甲方、外联单位的各类关系,树立企业良好品牌形象;
10、按照项目管理运行方案开展物业服务工作,年度开展客户满意度调查;
11、其他领导安排的工作