工作职责:
1、对教务团队的组建、管理,教师的日常管理。
2、协调跟进班级开班前的沟通协调准备工作,及学员开班流程安排。
3、协调跟进相关教学资料的整理及归档工作;学员的档案资料及合同的管理,学员信息的统计调查;学员授课及日常管理问题反馈的收集处理。
4、做好学生与教师的匹配工作,并合理安排课程、做好课时的统计等;对教学质量和学员满意度进行调查分析。
5、教师教学常规检查和管理,教学服务;进行沟通协调,及时高效的解决教师遇到的各种问题。
6、给学员提供高水平的服务工作协调,与家长、学生建立稳定、良好的关系,定期回访,执行电话家访任务;负责投诉接待及处理,跟踪、反馈处理结果。
7、保持和学员的良好沟通,适时促成2次销售,负责续费动员工作。
任职要求:
1、专科及以上学历。
2、有三年以上教育教学管理经验者优先。
薪酬福利:
1、五险+年终奖+具有同行业相对稳定且竞争实力的薪酬。
2、全勤奖+工龄工资+生日津贴+过节费+部门活动经费+个性定制化培训。
3、享受国家规定各种节假日带薪假+婚假+产假。
4、学校每年组织员工集体旅游、年会等。