公司自创建以来，依靠雄厚的技术力量，先进的设备工艺，充实的资本实力，合理的价格定位，高质量的服务体系，可观的高效业绩，深受社会的广泛赞誉。被云南省烹饪协会评定为AAA级单位，并连续多年被云南省消费者协会评为“诚信单位”，连续多年被昆明市消费者协会评为“消费者满意企业”，从未出现过投诉情况，是昆明市质量检验协会定点检验单位。
     公司通过并取得与产品相关的各种资质，“北极冰”牌商标已被国家商标局注册。通过严格的科学管理、质检手段，使“北极冰”品牌越唱越响。公司设计、生产的不锈钢制品，都经过严格的质量检验。公司具有完善的质量监督体系，确保不合格产品绝不出厂。产品质量符合国家相关标准。
  公司严格履行产品售后服务承诺制度，建立产品的产、供、销、售前、售中、售后服务体系和专业维修队伍。维修服务人员配备有专用工具和通讯工具，建立24小时值班制度和地、州、市维修网点，确保市内维修2小时赶到现场，地、州、市确保24小时内赶到现场。所有产品实行保修和终身维修制度。公司本着“用户高于一切，质量高于一切，服务高于一切”的经营原则；贯彻“诚实守信，产品优质，客户至上，服务一流”的经营宗旨。得到了一大批新老客户的信赖、支持与关怀。公司承建宾馆、酒店、大中小学校(院)、机关企事业单位厨房设备工程上千家。其中，大中小院校食堂、星级以上宾馆酒店厨房设备、机关工矿企业食堂厨房设备工程几百家，都达到优质工程。从未发生过因工程质量及售后服务等问题产生的合同纠纷、仲裁等问题。树立了卓越的信誉和良好的口碑。给企业的不断发展建立了广阔的平台。
  前进的道路永无止境，公司董事长潘嫦娥决心携公司全体员工，继续弘扬“自强不息、坚韧不拔、勇于创新、讲求实效”的敬业精神。利用公司雄厚的研发能力，精良的设备、技术，科学的管理体系，充足的流动资金，积极参与市场竞争。百尺竿头，更进一步，以优质的产品；合理的价格，完善的售后服务，与广大同仁携手合作；不断创新，共谋发展，共创辉煌。